Política de envío

 

Política de Envío

En Alma Sana, nos esforzamos por llevar bienestar a tu puerta de la manera más rápida y eficiente posible.

1. Tiempos de Entrega

  • Cali y Valle del Cauca: Entregamos tu pedido en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de la confirmación de compra.

  • Resto de Colombia: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y las novedades de la transportadora.

2. Costos de Envío

  • Envio gratis a todas las ciudades de Colombia

3. Pago Contra Entrega

  • Esta modalidad está disponible principalmente para Colombia.

  • Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega para abonar el valor exacto en efectivo al transportador.

4. Seguimiento del Pedido

  • Una vez despachado tu producto, recibirás una notificación. Puedes consultarnos el estado de tu envío en cualquier momento a través de nuestro WhatsApp +57 315 533 7974.